社会责任
企业社会责任的内涵十分丰富和广泛,除了法律规定的企业行为规范以外,所有可能影响社会福利的企业行为都应该纳入企业社会责任之内。
企业要在保护环境方面发挥主导作用,企业要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象,那些污染环境的企业要采取切实有效的措施来治理环境,坚持“谁污染、谁治理”的原则。
企业对员工要负的社会责任就是为员工制定工作和生活计划。目的是在于帮助员工过一种更平衡的生活,使他们在工作时更满意、更有效率。这种对员工的责任包括不歧视员工,定期或不定期培训员工,营造一个良好的工作环境,善待员工的其他举措,如弹性的工作时间、社会休假和社区再发展项目。
企业对顾客的责任主要包括提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导、赋予顾客自主选择的权利。
企业中的股东拥有企业的各种资产,他希望自己的投入能够获得更多的回报,因此企业的一项社会责任就是承担起对本企业股东的责任。
企业作为一个大规模的社会责任行为,商业企业把资源用于重建陷入困境的社区。投资在城镇的贫困地区建设办事处或工厂,或者给当地居民提供工作培训。